Productos ICG

Existen más de 70 funciones diferentes para personalizar un perfil de usuario en función del tipo de venta y de sus permisos.

• Venta rápida: Al leer el código de barras con el lector se identifica inmediatamente la talla, el color y la fotografía del artículo.
• Búsqueda manual: Si se introduce la referencia, se muestran las tallas y colores disponibles. También se puede buscar por descripción, departamento, familia, marca, temporada, etc.
• La pantalla de búsqueda visualiza el precio de venta y el stock para facilitar la localización.

Siempre y cuando el usuario esté autorizado, con un sólo botón puede:

• Consultar tarifas de venta, el stock en otras tiendas de la empresa, y si el artículo está reservado o prestado a alguien.
• Consultar si hay reposiciones de proveedor pendientes de recibir.
• Cambiar las unidades de venta, el precio, o aplicar un descuento (a la línea o al total).

En la totalización se imprime un tíquet, pero FrontRetail permite definir otros documentos como facturas, albaranes o notas de entrega.

• Formas de pago: El usuario selecciona la forma de pago. El sistema calcula automáticamente el cambio a devolver.
• Pagos mixtos y crédito: Es posible asignar varias formas de pago a una venta. Para las ventas a crédito, es obligatorio indicar a qué cliente se realiza para su posterior seguimiento.
• Multimoneda: Permite cobrar una venta en dos o más monedas diferentes, calculando los importes con el tipo de cambio definido y mostrando los tipos de billetes en pantalla.
• Seguimiento: Si se aceptan talones o cheques, se puede registrar el número identificativo.
• Diseño e Idiomas: Pueden definirse diferentes diseños de impresión (ej. en diferentes idiomas) para mejorar el servicio.
• Existen dos formas de dejar la venta en espera antes de totalizarla: por vendedor o por cliente.

FrontRetail permite dar de alta fichas de clientes para establecer condiciones especiales (tarifas, descuentos) y realizar un seguimiento de sus hábitos y tendencias de compra.

Al asignar un cliente a la venta, se muestran indicaciones visuales para conocer el estado de su cuenta:

• Riesgo: Se activa si el crédito pendiente del cliente excede su límite máximo o si ha devuelto un recibo.
• Préstamos: Se activa si el cliente ya tiene artículos prestados (se desactiva al devolverlos o comprarlos).
• Pendientes: Avisa que el cliente tiene ventas a crédito sin saldar.
• Anticipos: Avisa que el cliente tiene saldo a su favor (entregas a cuenta o vales de devolución).
• Arreglos: Avisa que el cliente ha dejado artículos para arreglar (acortar, ceñir…).
• Pedidos: Avisa que el cliente tiene artículos reservados (mostrando fecha prevista, importes entregados, etc.).

Además, para clientes codificados la venta puede ser totalizada como albarán, permitiendo una facturación automática periódica desde ICGManager.

• FrontRetail obliga a realizar al menos un cierre de caja diario.
• Antes de visualizar el cuadre, el usuario debe declarar todo el efectivo para cada moneda, detallando el número de billetes y monedas.
• Se imprime el cierre de caja (Z) mostrando el cuadre (la diferencia entre lo calculado por el programa y lo declarado).
• Se pueden configurar informes adicionales: desgloses de ventas por forma de pago/vendedor, auditoría de devoluciones o descuentos, etc.
• FrontRetail presenta una extensa colección de informes y gráficas para controlar todos los movimientos de la tienda.

FrontRetail puede comunicar con la base central (ICGManager) de dos formas:

• En tiempo real: La tienda está conectada online. Todos los movimientos se actualizan en la base de datos de la central al instante. Es la forma ideal para consultar stocks y cobros de todas las tiendas desde cualquier punto.
• En tiempo diferido: La tienda tiene su propia base de datos. Al hacer el cierre de caja, exporta automáticamente las ventas a la central e importa las actualizaciones de artículos y precios.