Servicio técnico informático

Expertos en mantenimiento

Servicio técnico remoto y presencial

Un mantenimiento informático es una relación entre cliente y servicio. En Multi Informática creamos vínculos permanentes basados en profesionalidad y buen hacer para garantizar que tu parque informático funcione perfectamente.

Qué incluye

¿Qué incluye nuestro servicio técnico?

Acompañamos a tu empresa en el día a día asegurando continuidad, seguridad y estabilidad en todo su entorno tecnológico.

Soporte remoto inmediato
  • Resolución de incidencias sin desplazamiento
  • Acceso remoto seguro a tus equipos
  • Reducción del tiempo de espera
Intervenciones
  • Flota de vehículos para desplazamiento en Tenerife
  • Reparaciones y ajustes in situ
  • Revisión del parque informático completo

 

Mantenimiento continuo
  • Conservación y optimización de sistemas
  • Diagnóstico temprano de fallos
  • Soporte como aliado tecnológico permanente

Planes disponibles

Planes de mantenimiento

Elija el plan que mejor encaje con el volumen y necesidades de tu empresa.

FULL · PLATINUM
  • Atención telefónica
  • Soporte vía email
  • Soporte de software remoto
  • Reparación y configuración de equipos y redes
  • Desplazamientos gratuitos en Tenerife
  • Tiempo máximo de respuesta: 24h
  • Resolución de incidencias: 72h
  • Sustitución de hardware averiado
  • Visitas periódicas de revisión
ECO · SILVER
  • Atención telefónica
  • Soporte vía email
  • Soporte remoto
  • Reparación y configuración de equipos y redes
  • Desplazamientos gratuitos en Tenerife
  • Tiempo máximo de respuesta: 24h
  • Resolución de incidencias: 72h
  • Sustitución de hardware: No incluida
  • Visitas periódicas: No incluidas
SIN CONTRATO
  • Servicio puntual bajo demanda para incidencias o tareas concretas sin cuota mensual.

Dinos qué necesitas

¿Necesitas soporte técnico presencial o remoto?

 Nuestro equipo técnico te ofrece asistencia rápida, mantenimiento preventivo y soporte continuo para garantizar la estabilidad tecnológica de tu negocio.